SAATMISE VÕIMALUSED

Kõik üle 120 euro väärtuses tellimused toimetatakse kohale tasuta. Kuni 120-euroste tellimuste puhul tuleb tasuda tavapärased saatmiskulud järgnevalt (koos käibemaksuga):

Tellimuse pakiautomaati kohaletoimetamiseks saad valida Omniva, DPD Pickup või Itella teenuse.

Omniva pakiautomaadi teenustasu – 3.00 €. Kohaletoimetamist Omniva pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.

DPD pakiautomaadi teenustasu – 2.80 €. Kohaletoimetamist DPD pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (36 x 43 x 61 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.

Itella* pakiautomaadi teenustasu – 3.10 €. Kohaletoimetamist Itella pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (60 x 36 x 60 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.

Pakiautomaadi teenust ei pakuta toodetele, mis ületavad suurus- või kaalunorme.

Kullertarne tasu algab alates 5.60 € ning sõltub ostukorvis olevate kaubade kogusest kaalust.

TAGASTUSTINGIMUSED

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on e-poel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Võimalikud toote väärtuse langemise põhjused on:

• Toode pole Lego originaalpakendis
• Toode on kasutatud
• Toode pole säilitanud oma esialgset väärtust s.h on kahjustanud LEGO originaal pakendi kleebised
• Toode on visuaalselt kahjustatud (sh. mehaanilised kahjustused)
• Tagastamise esitaja vastutab toote kvaliteedi ja ohutuse tagamise eest kuni taganemisõiguse tähtaja lõpuni.

KAUBA TAGASTAMINE

Kauba tagastamiseks täitke tagastamise vorm

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Kauba tagastamisel kehtib eelistatult põhimõte, et tagastamine toimub samal viisil, mil kaup ostjale toimetati. Täpsem juhend kauba tagastamise aadressi kohta edastakse teiele peale tagastamis vormil oleva info protsessimist.

RAHA TAGASTAMISE PROTSESS

Müüja kannab tagastatud toote/toodete, muu hulgas kliendi kantud kättetoimetamise kulud, tagasi kliendi arveldusarvele 14 päeva jooksul alates taganemise avalduse laekumisest. Klient on kohustatud tagastatud kauba toimetama müüjani 14 päeva jooksul arvates taganemisavalduse saatmisest. E-pood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on tagastatud toote/tooted tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
Tagastatav toode ei tohi olla kasutatud, rikutud, samuti määrdunud või muude kasutamisjälgedega. Toode peab olema komplektne (sisaldama tootepakendit ja kõiki tootepakendis sisaldunud).
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on e-poel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Tagastatavat toodet ei ole võimalik teise toote vastu vahetada, selleks tuleb vormistada uus tellimus.